Yıldız Teknik Üniversitesi ile Kırşehir Ahi Evran Üniversitesi iş birliğinde geliştirilen yapay zekâ destekli yeni nesil kalite yönetim sistemi IQMS’in tanıtım toplantısı, 18 Eylül 2026 tarihinde çevrim içi olarak gerçekleştirildi.
Kalite yönetimi, kurumsal yönetişim, dijital dönüşüm ve yazılım geliştirme alanlarındaki bilgi ve deneyimleri ortak bir platformda buluşturan IQMS’in tanıtımında; sistemin temel modülleri, yönetici panelleri, yapay zekâ destekli analiz yetenekleri, veri aktarım süreci ve gelecek dönem geliştirme hedefleri ele alındı.
Toplantıya Yıldız Teknik Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Eyüp Debik, YTÜ Rektör Yardımcısı Prof. Dr. Vatan Karakaya, Kırşehir Ahi Evran Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Mustafa Kasım Karahocagil, KAEÜ Rektör Yardımcısı ve Kalite Yönetim Koordinatörü Prof. Dr. Hüseyin Şimşek ile iki üniversitenin yöneticileri, kalite yönetimi temsilcileri ve sistemin geliştirilmesinde görev alan yazılım uzmanları katıldı.
Toplantıda IQMS’in yönetici paneli ile stratejik plan, performans, süreç ve risk yönetimi başta olmak üzere geliştirilen temel modüller örnek uygulamalar üzerinden tanıtıldı.
Kalite yönetiminden akıllı yönetişime
IQMS, kalite yönetim sistemlerini yalnızca verilerin kaydedildiği ve dönemsel raporların hazırlandığı bir yapı olmaktan çıkararak kurumsal karar süreçlerini destekleyen akıllı bir yönetişim sistemine dönüştürmeyi amaçlıyor.
Yeni nesil sistem; stratejik planların, yönetsel süreçlerin, performans göstergelerinin, faaliyetlerin, risklerin, paydaş ilişkilerinin, belgelerin, memnuniyet bildirimlerinin ve iyileştirme çalışmalarının bütünleşik bir yapı içerisinde yönetilmesine imkân sağlıyor.
Farklı birimlerde üretilen verilerin ortak bir veri modeli içerisinde toplanması ve aralarındaki ilişkilerin kurulması sayesinde yöneticiler, ihtiyaç duydukları bilgilere tek bir platform üzerinden erişebilecek. Kurumsal durum, yalnızca dönem sonunda hazırlanan raporlarla değil, güncel veriler ve yönetici panelleri aracılığıyla takip edilebilecek.
Böylece karar alma süreçlerinin daha hızlı, ölçülebilir, izlenebilir ve veriye dayalı hâle getirilmesi hedefleniyor.
Yapay zekâ destekli analiz ve karar mekanizması
IQMS’in öne çıkan özelliklerinden biri, kurumlarda oluşan büyük miktardaki veriyi yapay zekâ desteğiyle analiz ederek yöneticiler için anlamlı ve kullanılabilir bilgiye dönüştürmesi olacak.
Sistemin farklı modüllerde üretilen verileri bir araya getirerek kurumsal performansı yorumlaması, göstergelerdeki değişimleri belirlemesi, hedeflerden sapmaları analiz etmesi ve karar vericilere öncelikli müdahale alanlarını göstermesi planlanıyor.
Yapay zekâ destekli raporlama altyapısı sayesinde yöneticiler yalnızca sayısal sonuçları değil; bu sonuçların ne anlama geldiğini, sorunların hangi alanlarda yoğunlaştığını ve hangi konularda iyileştirme yapılması gerektiğini de değerlendirebilecek.
Bu yaklaşımla kurumların yalnızca “ne olduğunu” görmesi değil, veriler üzerinden “neden olduğunu” anlaması ve bundan sonra atılması gereken adımları daha hızlı belirlemesi amaçlanıyor.
Kritik alanlar yönetici panelinden izlenebilecek
IQMS Yönetici Paneli, kurumun farklı yönetim alanlarındaki kritik bilgileri bir araya getirerek yöneticilere bütüncül bir görünüm sunacak.
Hedef değerlerin altında kalan performans göstergeleri, zamanında tamamlanmayan faaliyetler, sorumlusu belirlenmemiş yüksek riskler, stratejik planın gerçekleşme durumu ve birimler arasındaki performans farklılıkları panel üzerinden izlenebilecek.
Grafikler ve uyarı alanları sayesinde yöneticiler, çok sayıdaki veriyi ayrı ayrı incelemek yerine öncelikle müdahale edilmesi gereken konuları doğrudan görebilecek. Bu sayede zaman kaybının azaltılması ve kurumsal kaynakların öncelikli alanlara yönlendirilmesi mümkün olacak.
Stratejik plan, performans ve risk yönetimi bütünleşiyor
IQMS’in Stratejik Plan Yönetimi Modülü ile kurumun amaçları, hedefleri ve performans göstergeleri bütünleşik biçimde takip edilebilecek. Stratejik hedeflerin gerçekleşme düzeyleri, kritik göstergeler ve yıllara göre performans eğilimleri sistem üzerinden izlenebilecek.
Belirlenen eşik değerin altında kalan veya hedeflerden sapma gösteren göstergeler sistem tarafından tespit edilerek yöneticilerin dikkatine sunulacak. Performans göstergeleri; stratejik plan, süreçler, birimler, faaliyetler ve kurumsal hedeflerle ilişkilendirilebilecek.
Risk Yönetimi Modülü ise riskleri yalnızca kayıt altına almakla kalmayacak; risklerin gelişimini, kaynaklarını, olası neden ve sonuçlarını, ilişkili süreçleri, kontrol faaliyetlerini ve alınan önlemleri birlikte değerlendirecek.
Performans göstergeleri ile süreç verilerindeki değişimlerin analiz edilmesi sayesinde olası risklerin erken aşamada tespit edilmesi ve yöneticilere erken uyarı sağlanması hedefleniyor.
Bütünleşik ve modüler yapı
IQMS, kurumların farklı yönetim alanlarında ihtiyaç duyduğu uygulamaları ortak bir altyapıda bir araya getiren kapsamlı ve modüler bir sistem olarak geliştiriliyor.
Sistem kapsamında;
- stratejik plan ve performans yönetimi,
- süreç ve faaliyet yönetimi,
- risk ve iyileştirme yönetimi,
- kalite standartları yönetimi,
- paydaş ve memnuniyet yönetimi,
- görev, takvim ve belge yönetimi,
- kullanıcı ve yetki yönetimi,
- iletişim, duyuru ve destek yönetimi,
- raporlama ve analiz
gibi temel modüller yer alıyor.
Modüller arasındaki veri ilişkileri sayesinde bir performans göstergesi; ilgili stratejik hedef, süreç, birim, faaliyet, risk ve iyileştirme çalışmalarıyla birlikte değerlendirilebilecek. Böylece kurumsal çalışmalar birbirinden bağımsız kayıtlar yerine ortak amaçlara hizmet eden bütünleşik bir yönetim modeli içerisinde izlenecek.
Kalite standartları tek platformda yönetilecek
IQMS’in Kalite Standartları Modülü ile yükseköğretim kalite güvencesi, kurumsal ve program akreditasyonları, ISO yönetim sistemleri ve EFQM Modeli gibi farklı değerlendirme çerçevelerinin ortak bir sistem üzerinden yönetilmesi hedefleniyor.
Kalite standartları; kurumun süreçleri, performans göstergeleri, faaliyetleri ve kanıtlarıyla ilişkilendirilebilecek. Aynı kurumsal uygulamaların farklı standartlar için tekrar tekrar raporlanmasının önüne geçilerek ortak verilerin birden fazla değerlendirme sürecinde kullanılabilmesi sağlanacak.
Sistem üzerinden kalite raporlarının hazırlanması, kanıtların sınıflandırılması, olgunluk düzeylerinin değerlendirilmesi ve gelişime açık alanların belirlenmesi mümkün olacak.
Kurumsal hafıza korunacak
Mevcut sistemlerde yıllar içerisinde oluşturulan stratejik plan, süreç, faaliyet, performans, risk, paydaş, memnuniyet ve iyileştirme verilerinin IQMS’e kontrollü biçimde aktarılması planlanıyor.
Veri aktarım süreci; analiz, temizleme, dönüştürme, kurulum ve beta testleri olmak üzere aşamalı olarak yürütülecek. Bu süreçte veri bütünlüğünün korunması, eksik veya mükerrer kayıtların belirlenmesi, kullanıcı ve yetki kontrollerinin yapılması, modüller arasındaki ilişkilerin doğrulanması ve geçmiş yıl verilerine erişimin sürdürülmesi temel öncelikler arasında yer alacak.
Böylece geçmiş veriler ile yeni dönem sonuçları karşılaştırılabilecek, uzun vadeli gelişim eğilimleri izlenebilecek ve üniversitelerin kurumsal hafızası güvence altına alınacak.
Üniversitenin dijital sistemleriyle entegrasyon
IQMS’in Elektronik Belge Yönetim Sistemi, Öğrenci Bilgi Sistemi, Personel Bilgi Sistemi, öğrenme yönetim sistemleri, e-Devlet uygulamaları, kurumsal veri tabanları ve API servisleriyle entegre çalışabilecek şekilde geliştirilmesi planlanıyor.
Bu entegrasyonlarla farklı sistemlerde bulunan verilerin IQMS’e otomatik aktarılması, mükerrer veri girişlerinin azaltılması ve güncel verilerin yönetsel analizlerde kullanılabilmesi hedefleniyor.
Aynı verinin farklı birimler tarafından tekrar tekrar girilmesinin önlenmesi, kullanıcıların iş yükünü azaltırken veri doğruluğunun da güçlendirilmesine katkı sağlayacak.
Yetki temelli ve izlenebilir yönetim
Sistem içerisinde kullanıcıların görev, yetki ve sorumluluklarına göre farklı erişim düzeyleri tanımlanabilecek. Veri girişi, kontrol, onay, izleme ve raporlama işlemleri yetki temelli olarak yürütülecek.
Gerçekleştirilen işlemlerin kayıt altına alınması sayesinde hangi işlemin, hangi kullanıcı tarafından ve ne zaman yapıldığı takip edilebilecek. Böylece hesap verebilirlik, şeffaflık, veri güvenliği ve kurumsal sorumluluk ilkeleri desteklenecek.
Sürekli iyileştirme dijital ortamda izlenecek
IQMS’in temelini planlama, uygulama, kontrol etme ve iyileştirme aşamalarından oluşan sürekli iyileştirme yaklaşımı oluşturuyor.
Kurumun hedefleri, faaliyetleri, performans sonuçları, karşılaştığı riskler ve başlattığı iyileştirme çalışmaları birbiriyle bağlantılı olarak takip edilecek. Başarı düzeyi düşük göstergeler, geciken faaliyetler, gerçekleşen riskler, paydaş geri bildirimleri ve değerlendirme sonuçları iyileştirme çalışmalarının girdisini oluşturacak.
Başlatılan iyileştirmelerin sorumluları, tamamlanma süreleri ve sonuçları sistem üzerinden izlenerek çalışmaların kurumsal performansa sağladığı katkı değerlendirilebilecek.
YTÜ’nün teknik ve akademik birikimi projeye aktarılıyor
IQMS, Kırşehir Ahi Evran Üniversitesinin kalite yönetimi ve Bütünleşik Kalite Yönetim Sistemi uygulama deneyimi ile Yıldız Teknik Üniversitesinin teknik ve akademik birikiminin ortak bir çalışma zemini üzerinde buluşturulmasıyla geliştiriliyor.
İki üniversite arasındaki iş birliği; kalite yönetimi, süreç tasarımı, kurumsal yönetişim, yazılım mimarisi, veri yönetimi, kullanıcı deneyimi ve yapay zekâ uygulamaları gibi farklı alanları kapsıyor.
Esnek, ölçeklenebilir ve uyarlanabilir bir mimariyle geliştirilen sistemin başta yükseköğretim kurumları olmak üzere farklı kurumsal yapılarda kullanılabilmesi amaçlanıyor. IQMS’in ulusal ölçekte yaygınlaştırılması ve çok dilli yapısıyla uluslararası kullanıma uygun hâle getirilmesi de gelecek dönem hedefleri arasında bulunuyor.
Yıldız Teknik Üniversitesi ile Kırşehir Ahi Evran Üniversitesinin ortak çalışmasıyla geliştirilen IQMS’in; kalite yönetimi alanındaki deneyimi yeni nesil teknolojilerle buluşturarak yükseköğretim kurumlarının dijital dönüşüm ve yönetişim kapasitesine katkı sağlaması bekleniyor.
Yeni sistemle birlikte yalnızca sonuçları kaydeden ve raporlayan bir yapıdan; verileri analiz eden, sapmaları belirleyen, risklere karşı erken uyarı sağlayan, iyileştirme çalışmalarını izleyen ve yöneticilerin geleceğe yönelik kararlarını destekleyen akıllı bir yönetişim dönemine geçilmesi hedefleniyor.